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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Volo di Fiori snc di Bortolotti Fabrizio & Moras Michela
Vicolo Resia, 14
33033 Codroipo (UD) – Italia

REA: UD - 274316
C.F. e P.IVA: 02610950301

Email: shop@volodifiori.it
Telefono: +39 331 193 5011

2. Tipologie di dati raccolti

Il sito può raccogliere diverse tipologie di dati personali, forniti direttamente dall’utente o raccolti automaticamente durante la navigazione.

Dati forniti volontariamente dall’utente

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  • Ragione sociale
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  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Partita IVA e codice fiscale
  • Dati necessari alla gestione degli ordini e dei pagamenti

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione il sistema può raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:

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  • Sistema operativo
  • Pagine visitate
  • Orario della richiesta

Tali dati sono utilizzati esclusivamente per finalitĂ  tecniche, statistiche e di sicurezza.

3. FinalitĂ  del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalitĂ :

  • Gestione degli ordini effettuati sul sito
  • Gestione degli account cliente
  • Gestione delle spedizioni e consegne
  • Emissione di documenti fiscali
  • Assistenza clienti
  • Adempimento di obblighi legali e fiscali
  • Invio di comunicazioni relative agli ordini

Previo consenso dell’utente, i dati potranno essere utilizzati anche per:

  • Invio di newsletter e comunicazioni commerciali
  • Informazioni su offerte, novitĂ  e iniziative commerciali

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (gestione ordini e account)
  • Adempimento di obblighi di legge
  • Consenso dell’interessato (per finalitĂ  di marketing)

5. ModalitĂ  di trattamento

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e telematici nel rispetto dei principi di liceitĂ , correttezza e trasparenza previsti dal GDPR.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati e prevenire accessi non autorizzati, perdita o utilizzo illecito delle informazioni.

6. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalitĂ  per cui sono stati raccolti e successivamente per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e amministrativa vigente.

7. Comunicazione dei dati a terzi

I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi coinvolti nella gestione del servizio, tra cui:

  • Fornitori di servizi di hosting e infrastruttura web
  • Fornitori di servizi di pagamento (PayPal, Nexi)
  • Corrieri e servizi logistici per la consegna degli ordini (GLS)
  • Consulenti fiscali e amministrativi
  • Fornitori di servizi di email marketing e newsletter (Brevo)
  • Assistenza clienti (Zendesk)

Tali soggetti trattano i dati in qualitĂ  di responsabili del trattamento o titolari autonomi.

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9. Diritti dell’interessato

Gli utenti hanno il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali
  • Richiederne la rettifica o l’aggiornamento
  • Richiederne la cancellazione
  • Limitare o opporsi al trattamento
  • Richiedere la portabilitĂ  dei dati

Le richieste possono essere inviate al Titolare del trattamento all’indirizzo email:

shop@volodifiori.it

10. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, anche in relazione a modifiche normative o aggiornamenti dei servizi offerti.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

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Ultima modifica: 02-04-2026

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